Mes options de paiement
      Revenir à l'accueil
      1. FELFEL Help Center
      2. C'est parti
      3. Mes options de paiement

      Comment créditer de l'argent sur mon compte FELFEL ?

      Dans cet article, vous trouvez les détails pour créditer de l'argent sur votre compte FELFEL.

      À l’ordinateur via my.felfel.ch

      1. Cliquez sur en haut à droite.
      2. À droite, cliquez sur à côté de .
      3. À droite, cliquez sur .
      4. Choisissez le montant (prédéfini ou individuel) et cliquez sur .
      5. Choisissez votre méthode de paiement préférentielle (possibilités : PostFinance — carte ou eFinance, Reka, TWINT).
      6. Suivez les instructions de votre fournisseur de paiement.

      Dans l’application FELFEL

      1. Ouvrez l’application FELFEL.
      2. Cliquez sur  dans le menu en bas.
      3. Faites défiler vers le bas jusqu’à la rubrique .
      4. Cliquez sur .
      5. Choisissez le montant (prédéfini ou individuel) et cliquez sur .
      6. Choisissez votre méthode de paiement préférentielle (possibilités : PostFinance — carte ou eFinance, Reka, TWINT).
      7. Suivez les instructions de votre fournisseur de paiement.

      Important :

      • Veuillez noter que le montant minimum est de 1 CHF. Nous vous recommandons de sauvegarder une méthode de paiement, car c'est l'option la plus simple. Nos prestataires de services de paiement garantissent la sécurité de toutes les informations de paiement.
      • Vos achats seront d'abord déduits du solde positif de votre compte. Une fois le solde épuisé, votre mode de paiement enregistré sera débité.
      • Vous pouvez toujours consulter votre solde positif sur votre profil ou sur l'écran à côté de votre frigo FELFEL. Lorsque le solde n'est plus visible sur l'écran, cela signifie que vous avez utilisé tout votre crédit.