J'ai oublié de scanner mon produit. Que dois-je faire ?

Cela peut arriver à tout le monde : vous étiez peut-être distrait·e, pressé·e, ou vous avez simplement remarqué plus tard que le produit n’apparaissait pas correctement sur votre compte FELFEL. Pas d’inquiétude, il existe une solution simple. Il vous suffit de suivre ces étapes :

Ouvrez la fonction Live Chat sur notre site web.
Sélectionnez "Oui" à la question "Avez-vous déjà l'un de nos services dans votre entreprise ?"
Saisissez votre adresse e-mail afin que notre équipe support puisse retrouver votre compte.
Choisissez le type de demande “Je n'ai pas pu ou j'ai oublié de scanner mon produit.”
Suivez les questions guidées. Il vous sera demandé quelques détails (par exemple, de quel produit il s’agissait et quand vous l’avez pris) afin que notre équipe support puisse ajouter manuellement le produit à votre compte.

J'ai oublié de scanner mon produit. Que dois-je faire ?

Cet article explique quoi faire si vous avez oublié de scanner un produit ou si vous n’avez pas pu le scanner.