Der Bildschirm des FELFEL Kühlschranks ist eingefroren. Was soll ich tun?

Schritt 1: Starte den Bildschirm neu

1. Finde den Knopf unter dem Bildschirm, neben dem Scanner:
   
2. Drücke ihn etwa 1 Sekunde lang, um den Bildschirm auszuschalten.
3. Drücke ihn erneut, um den Bildschirm wieder einzuschalten.
4. Warte einen Moment, bis der Bildschirm vollständig hochgefahren ist, und melde dich dann erneut an.

Schritt 2: Der Bildschirm ist immer noch eingefroren? Kontaktiere uns

1. Kontaktiere unser Support-Team:
   • Während unserer telefonischen Supportzeiten (Montag–Freitag 8–18 Uhr, Samstag und Sonntag 10–16 Uhr): Ruf uns an. 
   • Ausserhalb dieser Zeiten: Melde es über den Live-Chat auf unserer Website und wähle den Anfrage-Typ „Die Maschine/der Kühlschrank funktioniert nicht“. Unser Team kümmert sich so schnell wie möglich darum.
2. Bitte teile uns Folgendes mit:
   • den Namen deines Unternehmens und den Standort des Kühlschranks (z. B. Gebäude, Stockwerk, Küche);
   • was du auf dem Bildschirm siehst (eingefrorenes Bild, schwarzer Bildschirm, Fehlermeldung);
   • wenn möglich, ein Foto des Bildschirms.

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